Suntem aici să te ajutăm
Scrie-ne, sună-ne sau caută răspunsul direct în întrebările frecvente. Îți răspundem în maximum 4 ore, în timpul programului de lucru.
Program de lucru
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
Duminică: închis
Întrebări frecvente
Livrăm în 1–2 zile lucrătoare, prin curier rapid, oriunde în România. Primești notificare pe e-mail imediat ce comanda a fost predată curierului.
La orice comandă de peste 199 lei, transportul este gratuit. Sub acest prag, costul livrării se calculează după adresa de livrare și îl vezi la finalizarea comenzii, înainte de plată.
După expediere primești pe e-mail numărul AWB. În plus, în secțiunea Contul meu → Comenzile mele vezi statusul fiecărei comenzi în timp real.
Poți plăti online cu cardul, ramburs la livrare sau prin transfer bancar. Toate plățile online sunt procesate 100% securizat.
Ai la dispoziție 14 zile pentru retur. Pentru produsele alimentare perisabile se aplică excepțiile prevăzute de lege. Scrie-ne și organizăm noi ridicarea prin curier.
Din pagina Cont, în mai puțin de un minut. Cu un cont păstrezi favoritele, adresele de livrare și istoricul comenzilor la un loc.
Trimite-ne un mesaj
în toată România
înainte de livrare
cum vrei tu
ajutăm